見学予約

オンライン・電話相談の
ご紹介

展示場に行かなくても、ご自宅からオンラインでご相談いただけるサービス。
電話だけでなく、パソコンやスマホで対面相談ができるハウスメーカーが増えています。
オンラインでモデルハウス見学ができるハウスメーカーもありますので、お気軽にお問い合わせください。
土地探し、資金計画、住宅ローンの相談など、専門的な相談にも、ハウスメーカーのスタッフが丁寧に対応いたします。

BENEFITS

オンライン・電話相談のメリット

BENEFITS! 1 来場は不要!
ご自宅から気軽に相談!

わざわざ展示場までご来場いただかなくても、ご自宅からご都合の良い日時にご相談できるサービスです。
住まい探しの相談もしたいけれど、忙しくてなかなか時間を取れない、そんな方におすすめです。

スマホで相談したり、モデルハウスを映像でご紹介するサービスで、空間の雰囲気を感じたり、リアルタイムでやりとりできるのも魅力の一つです。
オンラインで、未来のマイホームをイメージする事ができます。

BENEFITS! 2 リアル対面ではないので、
安心、安全

このご時世、不特定多数の人との接触、会話が不安という方は多いと思います。
オンライン相談であれば、人とは非接触ですので込み入った内容でも、安心、安全に長時間のお打ち合わせが可能です。
カメラ機能のある端末からのオンライン相談であれば、担当スタッフの表情や資料も見る事ができますので、安心、かつ丁寧なご案内ができます。

BENEFITS! 3 パソコン、スマホ、タブレット
お好きな端末でご相談

お客様のご都合のいい端末でご相談できるケースがほとんどです。通常は、専用アプリをインストールする必要もございません。
間取りや、資金シミュレーションの図表も、画面に映し出してわかりやすく詳細にご説明させていただきます。

また、お客様のご都合に合わせて、お電話のみ、音声のみのご相談も、もちろん承っております。お気軽にご相談ください。

FLOW

オンライン・電話相談の流れ

モデルハウスを
チェック

ご検討されている地域の住宅展示場に、相談したいモデルハウスがあるかをチェックして、会場、モデルハウスを決めます。

オンライン・電話相談
申し込み

「オンライン・電話相談」ボタンから予約フォームに移動して、必要事項を入力します。

ご予約内容の
ご確認

予約を申し込んだハウスメーカーから、日時の確認と、お客様のご希望を伺う連絡が来ます。

ゆっくり相談

取り決めをした時間に端末でアクセスして、相談をします。場合によっては複数で同時に相談もできます。

Q&A

オンライン・電話相談に関するよくあるご質問

オンライン相談で、どんなことができますか?
ご自宅にいながら当サイトの住宅メーカーと住まいに関する様々な相談ができます。パソコンやスマホなら、画面を通して、対面での会話もできますので、細かなニュアンスも伝わりやすいです。
電話だけの相談もできますか?
もちろんできます。パソコンを準備するのが煩わしかったり、顔を見せての相談にはまだ抵抗があるという方には電話相談がお勧めです。
オンライン相談に費用はかかりますか?
相談だけでしたら費用は一切かかりません。ただし、回線の通信料金はお客様ご負担になりますので、ご了承ください。
オンライン相談するには、どんな機材が必要ですか?
現在ご自宅にあるパソコンやスマホで充分です。対応するモデルハウスにもよりますが、特別なアプリが必要ではないケースも多く、接続の方法も、かなり簡単になっていますので、お気軽にお申し込みください。
相談時間の目安は、どのぐらいでしょうか?
ご相談の内容にもよりますが、1時間程度、お時間をお取りいただくようにお薦めします。
夜遅くや、朝早く、休日などでも相談できますか?
ご予約の際に「その他(フリー入力欄)」にオンライン相談の希望時間をご記入いただけますとよりスムーズに対応できます。ただし、住宅メーカーによりご希望に添えない場合もございますので、個別にお問い合わせください。
展示場の近くに住んでいるのではないですが、遠隔地からでも相談できますか?
遠隔地であっても承りますが、営業エリアを限定している住宅メーカーもございます。その際は住宅メーカーからその旨の連絡がございます。

SUPPORT FOR LIVING

住まいのサポーターズ

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